Come rendere felici i tuoi sposi?
Non è solo una questione di fare bene il proprio lavoro.
Il tuo successo passa attraverso la vera e piena soddisfazione dei tuoi sposi.
Ecco alcuni punti su cui riflettere per coltivare la soddisfazione degli sposi da un punto di vista più “emozionale”:
▪️stabilisci un rapporto più personale e diretto con gli sposi ( o almeno con uno di loro)
▪️crea le condizioni per conquistare una fiducia concreta e trasparente
▪️ascolta attentamente ogni loro richiesta e dimostra di capire le loro aspettative
▪️chiedi apertamente fin dall’inizio cosa si aspettano da te e quali sono le loro priorità
▪️offri un prezzo omnicomprensivo senza la necessità di aggiungere fastidiose tariffe supplementari durante il percorso
▪️ricordati delle loro ricorrenze e non esitare a fare loro regali o piccoli omaggi in occasione di festività o anniversari
▪️mostrati per quella che sei nella realtà, non nascondere la tua personalità dietro alla tua figura professionale
▪️sii onesta e sincera e ridi con loro tutte le volte che vuoi
▪️dimostra che ci tieni davvero a loro e non esitare a cercare una soluzione anche ai loro più piccoli problemi
▪️impara a sintonizzarti con ogni coppia di clienti e cerca di “parlare la loro lingua”
▪️non temere di poter diventare veramente loro amica e confidente